Hotel Riu Palace Kukulkan Cancún oferuje 6 pokojów oraz zewnętrzny basen ze słonecznym tarasem. Interaktywne Akwarium w Cancún jest w 550 metrach, a Muzeum Majów w Cancún jest prawie 10 min jazdy samochodem od hotelu.
Stanowiska archeologiczne Yamil Lu'um znajduje się prawie 5 min piechotą od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Float Fun Cancún są zlokalizowane w prawie 4 km. W dzielnicy Zona Hotelera zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Museo Subacuático de Arte, w odległości 15 min spacerem. Pobliskie atrakcje w okolicy to Avenida Kukulkan, w 450 metrach stąd.
Pokoje w Riu Palace Kukulkan dysponują balkonem, a także klimatyzacją. Wraz z oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe. Oferując udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe, łazienki posiadają również oddzielną toaletę i prysznic. Goście mogą również z każdego pokoju podziwiać widoki na morze.
Riu Palace Kukulkan w Cancúnie posiada 8 restauracji na miejscu. Goście mogą również spróbować przystawek i dań grillowanych w barze na miejscu. W okolicy znajdują się restauracje, w tym El Fish Fritanga, która leży w odległości 6-minutowego spaceru.
